BioForge — Suppression du compte et des données
Dernière mise à jour : 2026-10-17
Tu peux supprimer ton compte BioForge à tout moment. Toutes les données rattachées à ton profil athlète sont alors retirées de la base de production (voir « Ce qui est supprimé » plus bas). Cette page répond aux exigences du Google Play Store, de l'App Store d'Apple et de l'article 17 du RGPD.
Option 1 — Depuis l'application (recommandé)
- Ouvre l'application BioForge (iOS ou Android).
- Va sur l'onglet Cockpit → touche l'icône de profil en haut à droite.
- Descends jusqu'à Compte → Supprimer le compte.
- Confirme. La suppression est traitée immédiatement et ta session est fermée.
Option 2 — Depuis l'application web
- Connecte-toi sur app.bioforge.science/login.
- Ouvre Paramètres → onglet Données → Supprimer le compte.
- Confirme. Ta session est fermée et la suppression est exécutée.
Option 3 — Si tu n'as plus accès à ton compte
Écris à notre délégué à la protection des données à dpo@bioforge.science, depuis l'adresse e-mail enregistrée sur ton compte BioForge. Mets « Demande de suppression de compte » en objet pour qu'on la priorise. Nous répondons sous 7 jours et la suppression est effectuée sous 30 jours, conformément à l'article 12(3) du RGPD.
Nous pouvons poser une question de vérification (date de dernière connexion, dernière course ajoutée) pour confirmer que le compte est bien le tien — jamais ton mot de passe.
Ce qui est supprimé
Au traitement de la demande, les éléments suivants sont retirés de la base de production par suppression en cascade :
- Données de compte — e-mail, nom, photo de profil, identifiants OAuth, mot de passe haché.
- Profil athlète — âge, poids, taille, FTP, VMA, allure CSS, FC max, FC seuil, niveau d'expérience, heures hebdomadaires, courses objectifs.
- Données de santé (article 9 du RGPD) — bilans sanguins et marqueurs, profils de microbiote, antécédents médicaux, prescriptions, recommandations BIA, journal de sécurité de chaque génération de plan.
- Données d'entraînement — séances réalisées, programmes et historique de leur génération, objectifs de volume, rituels du coach que tu as cochés, relevés de bien-être (sommeil, VFC, humeur, courbatures), briefs de course, signalements que tu as envoyés sur une course, historique du coach.
- Jetons des comptes connectés — jetons OAuth chiffrés d'Intervals.icu, Garmin, Apple Santé.
Ce qui est conservé (et combien de temps)
- Journaux d'audit des accès administrateur et des consentements — conservés 5 ans sous forme pseudonymisée (identifiant de compte, sans e-mail ni nom), au titre de nos obligations de responsabilité (articles 5(2) et 24 du RGPD).
- Sauvegardes de la base — gérées par notre hébergeur (Railway). Tes données subsistent dans des sauvegardes chiffrées le temps de la fenêtre de rétention, puis sont écrasées. Nous ne restaurons une sauvegarde qu'en cas de sinistre, et la suppression est réappliquée après toute restauration.
- Pièces comptables — à ce jour BioForge est gratuit en bêta ouverte, donc nous ne détenons aucune donnée de facturation. Si cela change, la législation fiscale applicable (10 ans en France aujourd'hui) nous imposera de conserver les factures.
Puis-je supprimer seulement mes données de santé ?
Oui. Depuis Paramètres → Confidentialité, tu peux retirer ton consentement pour les données de santé. Leur suppression retire les bilans sanguins, le microbiote et les antécédents médicaux. Ton profil d'entraînement, tes séances et le coach restent fonctionnels.
Questions
Pour tout ce qui n'est pas couvert ici, écris à dpo@bioforge.science. La politique de confidentialité complète est sur /legal/privacy-policy.